Gewalt am Arbeitsplatz ist heute zu einer tragischen Realität geworden. Gewalt kann als ungerechte oder ungerechtfertigte Anwendung von Gewalt und Macht beschrieben werden. Viele Menschen sind an ihrem Arbeitsplatz Opfer von Gewalt, einschließlich Beschimpfungen, Drohungen, Belästigungen, körperlichen Angriffen, schweren Körperverletzungen und Tod.
Gewaltprävention Zürich : Das Gewaltpräventionstraining in Zürich hilft, diese Situation zu vermeiden. Gewalt kann in jedem Beruf und in den verschiedensten Situationen auftreten. Sie kann intern am Arbeitsplatz oder extern, etwa durch einen Kunden oder Besucher, erfolgen. Nach Angaben der Occupational Safety & Health Administration (OSHA) werden jedes Jahr 2 Millionen Amerikaner Opfer irgendeiner Form von Gewalt am Arbeitsplatz. In Anbetracht der vielen Schießereien in Büros und anderer Angriffe befassen sich große und kleine Unternehmen zunehmend mit der Prävention von Gewalt am Arbeitsplatz.
Die folgenden Tipps zur Vorbeugung von Gewalt am Arbeitsplatz werden Ihnen dabei helfen.
1. Nehmen Sie Gewaltandrohungen und angebliche Berichte über Bedrohungen ernst. Sie können nicht davon ausgehen, dass Ihr Unternehmen vor Gewalt am Arbeitsplatz sicher ist. Um Gewalt am Arbeitsplatz zu verhindern, müssen alle Unternehmenseigentümer die Tatsache akzeptieren, dass sie auf ihrem Gelände und bei ihren Mitarbeitern vorkommen kann. Größere Gewalttaten am Arbeitsplatz können plötzlich ausbrechen, und Sie haben wenig oder gar keine Zeit, sich darauf vorzubereiten.
2. Führen Sie eine Null-Toleranz-Politik mit festen Disziplinarvorschriften ein. Die einfachste, aber wichtigste Maßnahme zur Verhinderung von Gewalt in Ihrem Unternehmen besteht darin, eine Null-Toleranz-Politik für Gewalt festzulegen und dafür zu sorgen, dass alle Ihre Mitarbeiter diese kennen. Machen Sie deutlich, dass auch Gewaltandrohungen und Mobbing nicht geduldet werden.
Ihre Politik kann nicht nur eine Liste von Verhaltensweisen sein, die Sie nicht akzeptieren. Sobald Sie diese Richtlinie eingeführt haben, müssen Sie sie bei Bedarf umsetzen. Die Mitarbeiter müssen sehen, dass Sie es ernst meinen.
3. Informieren Sie alle Mitarbeiter. Alle Mitarbeiter sollten über Ihre Null-Toleranz-Politik unterrichtet werden, aber Ihre Manager und Vorgesetzten sollten eine zusätzliche Schulung erhalten. Im Internet finden Sie eine Vielzahl kostenloser Ressourcen für diese Schulung.
4. Machen Sie es den Mitarbeitern leicht und sicher, Drohungen und Verhaltensweisen zu melden. Sie sollten eine sichere, diskrete Möglichkeit für Ihre Mitarbeiter schaffen, Gewaltandrohungen zu melden.
Hier sind 5 Möglichkeiten der Schulung:
1) Unternehmensweite Schulungsveranstaltung. Dies könnte eine Breakout-Session bei einer Firmensitzung sein.
2. Abteilungsbezogene Schulung. Hierbei handelt es sich um ein kleineres Schulungsprogramm, das für einzelne Abteilungen innerhalb eines Unternehmens organisiert und durchgeführt wird. Krankenhäuser, Behörden und sogar Versorgungsunternehmen können sich für diese Option entscheiden, da jede Abteilung ihre eigenen Bedürfnisse hat.
3. Initiative zur Entwicklung von Ausbildern. Oft ist es für ein Unternehmen vorteilhafter und kostengünstiger, wichtige Mitarbeiter zu einer Veranstaltung zu schicken, z. B. zu einem Train-the-Trainer-Programm. Diese Option eignet sich auch gut für Unternehmen, die eine hohe Fluktuation aufweisen.
4. Unternehmenseigener Video-Schulungskurs. Dies ist eine hervorragende Option. Ihr Unternehmen verfügt über ein eigenes Schulungsvideo zu Gewalt am Arbeitsplatz, das den Mitarbeitern gezeigt werden kann.
5. Vom Unternehmen gesponserte Schulungen. Dies ist eine sehr einzigartige und oft übersehene Methode, um nicht standardisierte Schulungen zu erhalten, die Ihr Unternehmen benötigt. Warum sind Sie nicht der Anführer der Gemeinschaft und veranstalten eine Schulungsveranstaltung oder Konferenz und laden kleinere Unternehmen ein, die es sich nicht leisten können, selbst einen Trainer für Verteidigungstaktiken zu engagieren?
Mit dieser Option erhalten Sie die Schulungen, die Ihr Unternehmen benötigt, steigern Ihre PR, indem Sie als führendes Unternehmen anerkannt werden, und weil Sie andere Personen von außerhalb Ihres Unternehmens einladen.
